Политика безопасности платежей
Политика безопасности платежей
- Организация: ООО "Югстройметалл"
- Дата вступления в силу: 06.02.2025
- Пересмотр: ежегодно
1. Общие положения
- Цель: Обеспечение безопасности платежных операций, защита конфиденциальных данных клиентов и предотвращение мошенничества.
- Область применения: Политика распространяется на все платежные операции, включая онлайн- и офлайн-платежи, а также на сотрудников, системы и процессы, связанные с обработкой платежей.
- Нормативная база:
- Требования PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- GDPR (Общий регламент защиты данных) для ЕС.
- Локальные законы о защите персональных данных (например, ФЗ-152 в РФ).
2. Роли и ответственности
- Руководство компании:
- Утверждает политику и обеспечивает ресурсы для ее реализации.
- Регулярно проверяет соответствие стандартам.
- IT-отдел:
- Обеспечивает техническую защиту систем (шифрование, брандмауэры).
- Проводит аудит безопасности.
- Финансовый отдел:
- Контролирует проведение платежей и расследование инцидентов.
- Сотрудники:
- Соблюдают правила безопасности и проходят обязательное обучение.
3. Обработка платежей
- Авторизация платежей:
- Двойная проверка для операций выше [сумма] (например, подпись руководителя + SMS-код).
- Использование 3D-Secure для онлайн-платежей.
- Проверка данных:
- Верификация CVV/CVC кодов и соответствия имени держателя карты.
- Запрет на сохранение CVV/CVC после транзакции.
- Лимиты:
- Установка дневных/месячных лимитов для счетов и карт.
4. Защита данных
- Шифрование:
- Все данные карт (PAN, срок действия) передаются и хранятся в зашифрованном виде (TLS 1.2+, AES-256).
- Хранение:
- Запрещено хранить полные реквизиты карт в незашифрованных базах данных.
- Данные клиентов уничтожаются после истечения срока их необходимости.
- Передача данных:
- Использование защищенных каналов (HTTPS, SFTP).
5. Технические меры безопасности
- Контроль доступа:
- Принцип минимальных привилегий (сотрудники получают доступ только к необходимым данным).
- Регулярный пересмотр прав доступа.
- Аутентификация:
- Многофакторная аутентификация (MFA) для доступа к платежным системам.
- Обновления:
- Регулярное обновление ПО, патчи для уязвимостей.
6. Мониторинг и реагирование на инциденты
- Мониторинг:
- Системы обнаружения подозрительных операций (например, необычно крупные переводы).
- Ежедневные логи транзакций.
- Инциденты:
- Незамедлительная блокировка карт/счетов при подозрении на взлом.
- Уведомление клиентов и регуляторов в течение 72 часов (для GDPR).
- Расследование:
- Анализ причин инцидента и внедрение корректирующих мер.
7. Обучение сотрудников
- Проведение тренингов по:
- Распознаванию фишинговых атак.
- Правилам обработки платежных данных.
- Тестирование знаний:
- Ежегодный экзамен по безопасности.
8. Санкции за нарушения
Несоблюдение политики влечет дисциплинарную ответственность вплоть до увольнения. Умышленные действия передаются в правоохранительные органы.
9. Пересмотр политики
Политика пересматривается ежегодно или при изменении законодательства/технологий.
Подпись руководителя: ___________________
[ФИО, должность]